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信访指南

来访指南

来访指南

一、事项名称:

来访反映

二、设定依据:

《信访条例》

三、申请条件:

信访人对行政机关、企事业单位、社会团体、村民委员会、居民委员会及其工作人员的职务行为反映情况,提出建议、意见或不服这些组织、人员的职务行为,可以向有关行政机关提出信访事项。

对依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决的投诉请求,信访人应当依照有关法律、行政法规规定的程序向有关机关提出。

四、办理材料:

 1、请携带身份证等有效身份证件;

 2、请自行准备好信访材料。多人提出共同的信访事项的,应当推选不超过5名代表。

五、办理地点:

广州市番禺区信访局接待场所地址:广州市番禺区市桥盛泰路108号人民群众接访室。

六、办理时间:

周一至周五上午8301200,下午230530

七、联系电话:

电话:84649100

八、办理流程:

请自觉按编号候访。广州市番禺区信访局将按照《信访条例》等法律法规的要求,对信访人提出的信访事项进行解释引导、转送、交办,并督促有权处理的行政机关认真处理、及时回复。

九、依法信访

信访人提出信访事项,应当客观真实,对其所提供材料内容的真实性负责,不得捏造、歪曲事实,不得诬告、陷害他人。

 信访人在信访过程中应当遵守法律、法规,不得损害国家、社会、集体的利益和其他公民的合法权利,自觉维护社会公共秩序和信访秩序,不得有下列行为:

    (一)在国家机关办公场所周围、公共场所非法聚集,围堵、冲击国家机关,拦截公务车辆,或者堵塞、阻断交通的;

    (二)携带危险物品、管制器具的;

    (三)侮辱、殴打、威胁国家机关工作人员,或者非法限制他人人身自由的;

    (四)在信访接待场所滞留、滋事,或者将生活不能自理的人弃留在信访接待场所的;

    (五)煽动、串联、胁迫、以财物诱使、幕后操纵他人信访或者以信访为名借机敛财的;

       (六)扰乱公共秩序、妨害国家和公共安全的其他行为。